ヘルプ（よくあるご質問）
コマーシャライザーについて
ユーザー登録／ログインについて
- ユーザー登録は有料ですか？
- 携帯電話のメールアドレスでユーザー登録できますか？
- ユーザー登録時に登録した情報は他のユーザーに公開されますか？
- パスワードを忘れてしまいました。
- ユーザー名、パスワード、メールアドレスなどの登録内容を変更したい。
- ログアウトしたい。
- ログインできない。
全般
CMについて
- CMをつくりたい。
- 作成したCMを編集したい。
- 作成したCMを削除したい。
- CMのURLを知りたい。
- CMをメールで紹介したい。
- 内容が不適切なCMを見つけた。
- CM動画が表示されない。
- ブラウザのバージョンを確認したい。
- JavaScriptの設定を確認したい。
- Flash Playerのバージョンを確認したい。
- 対応するFlash Playerをインストールしたい。
- CM編集後、「完了」ボタンをクリックするとエラーになってしまう。
外部サイトへの貼り付けについて
パーソナル機能について
- 「パーソナル機能」とは何ですか？
- 「パーソナル機能」の利用シーンが知りたい。
- 「パーソナル機能」の設定方法を知りたい。
- 「パーソナル機能」で作成したCMはどこにあるの？
- 「パーソナル機能」で作成したCMを友達と共有したい。
- 「パーソナル機能」で作成したCMを削除したい。
- 自分のブログのみにCMを掲載したいのですが。
- 全体に公開中のCMを、やっぱり友達だけに公開したい。
「マイページ」について
退会について
- 「コマーシャライザー」とは何ですか？
-
コマーシャライザーは誰でも手軽にオリジナルCMをつくることができるサイトです。
作成したCMはブログや自分のサイトに貼ることができます。 - 携帯電話からでも使えますか？
-
現在はパソコンのみに対応しています。
- 対応ブラウザは何ですか？
-
下記のブラウザのバージョンに対応しています。
- Internet Explorer 6.0以上
- Firefox 2.0以上
- Safari 3.0以上(Mac)
下記のブラウザは非推奨ですので、不具合が出る場合があります。
- Internet Explorer 5.x以下
- Safari 2.x以下
※ご利用のブラウザバージョンを確認する方法は、こちらから。
※JavaScriptとCookieを有効にしてください。
→JavaScriptの設定を確認する方法は、こちらから。※Flash Player（バージョン9.0.20.0以降）がインストールされていることが必要です。
→ご利用のFlash Playerのバージョンを確認する方法は、こちらから。
→対応するFlash Playerをインストールする方法は、こちらから。 - リンクを貼りたい。
-
コマーシャライザーはリンクフリーです。
下記のソースをコピーし、ブログなどに貼り付けていただくと、バナーが表示されます。
<a href="http://cmizer.com?vos=01" target="_blank"><img alt="コマーシャルが無料で簡単につくれます 簡単Flash動画作成サイト コマーシャライザー" src="http://cmizer.com/images/cm_banner.gif" width="170" height="100" /></a> - ユーザー登録は有料ですか？
-
無料でご利用いただけます。
- 携帯電話のメールアドレスでユーザー登録できますか？
-
ユーザー登録時に必要なメールアドレスは、パソコンで受信可能なメールアドレスに限ります。
- ユーザー登録時に登録した情報は他のユーザーに公開されますか？
-
公開される情報は「ニックネーム」だけです。
- パスワードを忘れてしまいました。
-
下記ページにて、パスワードを再設定することができます。
- ユーザー名、パスワード、メールアドレスなどの登録内容を変更したい。
-
下記ページにて、パスワードを再設定することができます。
- ログアウトしたい。
-
各ページの画面右上に表示されている「ログアウト」をクリックすることで、ログアウトできます。
- ログインできない。
-
ブラウザのCookieの設定が無効の場合、ログインすることができません。
Cookieを有効にしてから再度ログインしてください。 - 「エディタ名」とは何ですか？
-
エディタ名はCMの作者名です。
CMを作成する際にニックネームとは別に任意で入力することができます。 - CMをつくりたい。
-
「マイページ」の「新しいCMを作成する」ボタンか、トップページの「CMをつくる」ボタンをクリックするとCM作成用のエディタが開きます。
エディタの手順に従ってCMを作成してください。詳しいCMの作成方法は下記のページをご覧ください。 - 作成したCMを編集したい。
-
CMを編集するには、ログインが必要です。ログイン後、該当するCMのページか「マイページ」一覧にある「編集する」ボタンをクリックしてください。
- 作成したCMを削除したい。
-
CMを削除するには、ログインが必要です。ログイン後、該当するCMのページか「マイページ」の一覧にある「削除する」ボタンをクリックしてください。
- CMのURLを知りたい。
-
該当するCMのページの右側にあるURLがCMのURLになります。
- CMをメールで紹介したい。
-
該当するCMのページの右側にある「このCMをメールで紹介する」ボタンをクリックします。
フォームが開いたらCMを紹介したい相手のメールアドレスを必ず入力して「送信する」ボタンをクリックしてください。 - 内容が不適切なCMを見つけた。
-
コマーシャライザーの利用規約に違反するような不適切なCMを発見された場合、CMページの右側にある「このCMを不正動画として報告」をクリックしてコマーシャライザー事務局にお知らせください。
なお、ご連絡いただいた内容についてはコマーシャライザー事務局が責任を持って確認させていただきますが、情報の や訂正をお約束するものではございません。
- CM動画が表示されない。
-
ブラウザのバージョンやJavaScriptの設定、FlashPlayerのバージョンがわからない場合は、ブラウザ→JavaScript→FlashPlayerの順で設定をご確認ください。
- ブラウザのバージョンを確認したい。
-
Internet Explorerの場合
画面上部のメニューバーから「ヘルプ」を選び、「バージョン情報」を開きます。
すると、下のような画面が開きます。以下の例ではバージョン6.0となります。
※「Version」の隣にある数字がバージョン数です。
Firefoxの場合
画面上部のメニューバーから「ヘルプ」を選び、「Mozila Firefoxについて」を開きます。
すると、下のような画面が開きます。以下の例ではバージョン3.0となります。
Safariの場合（Mac）
画面上部のメニューバーから「Safari」を選び、「Safariについて」を開きます。
すると、下のような画面が開きます。以下の例ではバージョン2.0となります。
- JavaScriptの設定を確認したい。
-
Internet Explorer6.xの場合
- 画面上部のメニューバーから「ツール」を選び、「インターネットオプション」を開きます。
- セキュリティタブをクリックし、「レベルのカスタマイズ」を選択します。
- スクリプト項目までスクロールし、「Javaアプレットのスクリプト」と「アクティブ スクリプト」を有効にします。
- OKを2回クリックし元の画面に戻ったら、一度ブラウザを閉じてページを更新してください。
Firefox3.xの場合
- 画面上部のメニューバーから「ツール」を選び、「オプション」を開きます。
- コンテンツタブをクリックし、「Javaを有効にする」と「JavaScriptを有効にする」にそれぞれチェックを入れます。
- OKを1回クリックし元の画面に戻ったら、一度ブラウザを閉じてページを更新してください。
Safari2.xの場合（Mac）
- 画面上部のメニューバーから「環境設定」を選びます。
- セキュリティタブをクリックし、「Javaを有効にする」と「JavaScriptを有効にする」にそれぞれチェックを入れます。
- 設定ウィンドウを閉じて元の画面に戻ったら、一度ブラウザを閉じてページを更新してください。
- Flash Playerのバージョンを確認したい。
- CM編集後、「完了」ボタンをクリックするとエラーになってしまう。
-
申し訳ございませんが、一度ウィンドウを閉じてもう一度やり直してください。
※エディタ画面上でCM作成、または編集を行っている最中にログアウトをすると
エラーになってしまいますのでご注意ください（下記のような画面が表示されます）。
- 対応するFlash Playerをインストールしたい。
-
現在、コマーシャライザーが対応しているFlash Player（9.0.20.0以降）は、
アドビ社のサイトよりダウンロードできます。- CMを自分のブログやウェブサイトに貼りたい。
※タグ、スクリプトが許可されていないブログサービスではご利用できません。
あらかじめご了承ください。また、2008年6月6日18:00以前に貼付けられたブログパーツにつきましては、
ブログサービスの改行を変換しない設定にしないと表示されない場合がございます。
※現在は改行を変換する設定でも表示されるよう対応しています。設置可能なブログサービス
※貼り付け用のソースを記事内にコピーするだけで投稿できます。
- livedoorブログ
- FC2ブログ
- ココログ
- Seesaaブログ
- JUGEM
- So-netブログ
- ドリコムブログ（※「HTMLで記事を書く」に設定してください）
- yaplog（※「HTMLで記事を書く」に設定してください）
設置できないブログサービス
※スクリプトが許可されていない、もしくはタグが変換されてしまうため設置できません。
- CMのサイズを変更したい。
ブログへの貼り付けタグを修正することで、サイズを調整できます。
「このCMをブログに貼る」のHTMLソースの中でSetPlayer("cmizer.com/swfs/cmizer_player.swf",420,390,"cmizer.com/cm/movie/n/q6/x9/3zuks.xml","6", CmizerOptions);とある中の、赤文字と青文字の数字を変更します。
赤文字が、CMの横のサイズで、青文字がCMの縦のサイズです。※ブログに貼り付ける方法は、CMをブログに貼る方法をご覧ください。
※拡大しすぎると、再生速度が低下したり、再生されない場合がありますのでご注意ください。- ブログに貼ったCMを繰り返し再生させたい。
ブログへの貼り付けタグを修正することで、繰り返し再生ができます。
「このCMをブログに貼る」のHTMLソースの中でCmizerOptions.repeat_play = false; /* trueにすると繰り返し再生されるようになります */とある中の、「false」の箇所を「true」に変更すると繰り返し再生されます。
※ブログに貼り付ける方法は、CMをブログに貼る方法をご覧ください。
- 「パーソナル機能」とはなんですか？
作成したCMをコマーシャライザーポータル上に掲載せず、
限られた方のみでCMを共有して、楽しめる機能です。
ユーザー登録後、ログインをするとご利用いただけます。※本機能は、インターネット上での非公開をお約束する機能ではありません。
コマーシャライザーポータル上には掲載されないCMのURLをご利用になれる機能です。- 「パーソナル機能」の利用シーンが知りたい。
作成したCMを結婚式や誕生日などの記念日にプレゼントしたり、
飲み会・歓送迎会のお知らせをしたり、仲間内の広報などにご利用いただけます。- 「パーソナル機能」の設定方法を知りたい。
- 「パーソナル機能」で作成したCMはどこにあるの？
「マイページ」の「限定公開中」をクリックすると、CMがあります。
- 「パーソナル機能」で作成したCMを友達と共有したい。
「マイページ」のCMをクリックして再生画面を開き、
「友達にこのCMを紹介しよう」ボタンをクリックしてください。
お友達にパーソナル画面のURLをメールを送信できます。
あなたのお名前、お友達のメールアドレス、メッセージなどを記入し、
「送信する」ボタンをクリックしてください。
- 「パーソナル機能」で作成したCMを削除したい。
ログイン後、「マイページ」より、作成したCMを削除することができます。
- 自分のブログのみにCMを掲載したいのですが。
コマーシャライザーパーソナル機能をご利用ください。
パーソナル機能で作成されたCMは、コマーシャライザーポータルには掲載されません。- 全体に公開中のCMを、やっぱり友達だけに公開したい。
「マイページ」にて「編集する」を選択し、「STEP4」の画面で
「全体に公開」を「友達のみに限定公開」に変更してください。- 「マイページ」とは何ですか？
あなたが今までに作成したCMの一覧とCMの編集や削除を行うことができる、あなた専用のページです。
- 退会したい。
下記ページの最下部の「退会について」をクリックして、退会手続きを行ってください。
※退会手続きのみでは作成したCMは削除されません。
※CMを削除する場合は、退会の前に「マイページ」からCMの削除を行って下さい。
